Canales Aviso de Siniestros
SI 24 horas
Canales Aviso de Siniestros
A través de esta opción podrás radicar tu reclamación de seguro:
Asegurado
Si eres Asegurado da clic al siguiente enlace para Radicar tu siniestro
Tercero Afectado Daños Materiales
Si eres un Afectado por nuestro Asegurado MAPFRE da clic al siguiente enlace para radicar tu siniestro
Tercero Afectado Personas
Si eres tercero afectado por lesiones u homicidio de accidente de tránsito ocasionados por nuestro asegurado da clic al siguiente enlace para radicar tu siniestro
Para asegurados en autos y hogar
Si eres asegurado en autos y hogar puedes autogestionar tu reporte de siniestro haciendo clic en el siguiente enlace: https://clientes.mapfre.com.co/#/login
Para terceros afectados por un vehículo asegurado con MAPFRE
Si eres un tercero afectado por un vehículo asegurado con MAPFRE, debes enviar los siguientes documentos haciendo clic aquí o a través del código QR
- Registro fotográfico de los Daños.
- Carta de invitación de reclamación a MAPFRE o Informe policial de Accidente de Tránsito (IPAT).
- En caso de no contar con el documento anterior, remitir Registro fotográfico o video donde se evidencie el momento del siniestro.
- Tarjeta de Propiedad del Tercero.
- Demostración de la cuantía